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律师说法
如虚假宣传 广告商需承担责任
中消协律师团团长邱宝昌昨日在接受记者采访时表示，因为目前还没有具体的法规约束部分电视购物广告是否属于夸大宣传，为此消费者起诉电视购物公司的情况并不多见。
“如果电视购物广告通过艺术化加工，误导了消费者的购物行为，广告的经营者、发布者都需要承担责任。”邱宝昌认为，如果在电视购物中发生问题，可以向工商分局或消保委进行投诉。由于电视直销购物一般没有固定销售点，一旦发生纠纷，消费者索赔比较难。若使用产品后产生身体伤害，也只能通过民事诉讼的渠道索赔，所以消费者通过电视广告购物时一定要谨慎。
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